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En complément des actions présentées, les collectivités pourront bénéficier d’une assistance technique pendant toute la durée du projet.
Cette initiative permet d’aider les collectivités qui rencontrent des difficultés ou qui souhaitent des conseils en matière d’achats de matériel, d’accompagnement dans une maîtrise d’ouvrage, des problèmes techniques, etc.

Une assistance téléphonique, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

Un technicien Cre@tic assure la permanence pour répondre aux collectivités.

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions, contactez-nous !

Une assistance technique avec prise de contrôle de l’ordinateur à distance, grâce à ce procédé, le technicien peut résoudre un certain nombre de problèmes rencontrés par les collectivités.

Pour une prise en main à distance :

Contactez un technicien au 0811 46 88 00
Téléchargez le logiciel de prise en main à distance et laissez vous guider...